Politique de Confidentialité
Parce que vos données méritent le même soin que votre argent
Chez alnenoryvioon, on ne fait pas semblant de lire vos emails pour vous envoyer des publicités ciblées. Cette politique explique vraiment ce qu'on fait avec vos informations — et surtout ce qu'on ne fait pas.
Notre approche est simple : collecter uniquement ce dont on a besoin pour vous offrir nos outils financiers, protéger ces données comme si c'était les nôtres, et vous donner le contrôle total sur vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Qui sommes-nous
alnenoryvioon est édité par alnenoryvioon SAS, société immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 892 456 123, avec siège social au 2 Rue de Bréa, 44000 Nantes, France.
En tant que responsable de traitement au sens du RGPD, on s'engage à respecter la législation française et européenne sur la protection des données personnelles. Pas de jargon juridique inutile — juste des pratiques claires et conformes.
Quelles données collectons-nous
Soyons honnêtes : pour vous proposer des outils financiers qui fonctionnent vraiment, on a besoin de certaines informations. Mais on ne demande que l'essentiel.
Informations de compte
- Nom, prénom et adresse email pour créer votre compte
- Numéro de téléphone si vous activez l'authentification à deux facteurs
- Mot de passe chiffré (même nous, on ne peut pas le lire)
- Date de création du compte et dernière connexion
Données d'utilisation
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Actions réalisées sur la plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur
- Préférences de configuration et paramètres personnalisés
- Historique de navigation au sein de nos outils (pas ailleurs sur internet)
Données financières
- Informations que vous saisissez dans nos calculateurs et simulateurs
- Budgets, objectifs financiers et projections que vous créez
- Rapports et analyses générés par nos outils
Important : Nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires, numéros de carte bancaire ou codes d'accès à vos comptes. Nos outils fonctionnent avec les données que vous entrez manuellement, point final.
Comment utilisons-nous vos données
Chaque donnée collectée a un but précis. On ne fait pas de collecte "au cas où" ni de revente à des tiers.
Fourniture des services
Vos informations personnelles nous permettent de créer votre compte, de sauvegarder vos calculs et de personnaliser votre expérience. Sans ça, pas de service — c'est aussi simple que ça.
Amélioration continue
Les données d'utilisation anonymisées nous aident à comprendre quels outils sont les plus utiles, où les utilisateurs rencontrent des difficultés, et comment améliorer l'interface. Personne ne regarde vos données individuelles pour ça.
Communication
- Envoi d'emails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe)
- Notifications importantes sur les modifications de service
- Newsletter mensuelle si vous avez coché la case (et uniquement si vous l'avez fait)
Conformité légale
Parfois, la loi nous oblige à conserver certaines données ou à les communiquer aux autorités compétentes. On ne le fait que quand c'est absolument obligatoire.
Comment protégeons-nous vos données
La sécurité, c'est pas un truc qu'on ajoute après coup. C'est intégré dès la conception.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Mots de passe hashés avec bcrypt — même nos administrateurs ne peuvent pas les lire
- Serveurs hébergés en France chez un prestataire certifié ISO 27001
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées stockées dans des centres de données distincts
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Monitoring 24/7 des accès suspects et tentatives d'intrusion
- Politique de mots de passe stricte (minimum 12 caractères avec complexité)
- Tests de sécurité réguliers par des experts indépendants
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible à 100%. Si jamais une faille de sécurité affectait vos données, on vous préviendrait immédiatement par email et on vous expliquerait exactement ce qui s'est passé.
Partage des données
Règle d'or : on ne vend jamais vos données. Jamais. Mais parfois, on doit les partager pour que le service fonctionne.
Prestataires techniques
On travaille avec quelques partenaires de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'emails et l'analyse de performance. Ces prestataires sont tous basés dans l'Union européenne, signent des accords de confidentialité stricts, et n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires.
Obligations légales
Si une autorité judiciaire ou administrative nous demande vos données dans le cadre d'une procédure légale, on est obligés de coopérer. Mais on ne donnera que ce qui est explicitement demandé, rien de plus.
Ce qu'on ne fait jamais
- Vendre vos données à des brokers ou des publicitaires
- Partager vos informations avec des réseaux sociaux
- Utiliser vos données pour du profilage publicitaire
- Transférer vos informations hors de l'Union européenne
Combien de temps conservons-nous vos données
On garde vos données aussi longtemps que nécessaire, pas plus. Voici les durées exactes selon le type d'information.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Tant que votre compte existe |
| Données après suppression compte | 30 jours puis suppression définitive |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Historique d'utilisation anonymisé | 36 mois pour analyses statistiques |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des statistiques globales.
Vos droits selon le RGPD
Le RGPD vous donne des droits concrets sur vos données personnelles. Voici comment les exercer chez nous.
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes vos données personnelles. On vous envoie un fichier complet sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez vos informations directement depuis votre compte ou contactez-nous pour des modifications spécifiques.
Droit à l'effacement
Supprimez votre compte et toutes vos données en un clic depuis les paramètres. Suppression définitive sous 30 jours.
Droit à la portabilité
Exportez vos données dans un format standard (JSON, CSV) pour les utiliser ailleurs.
Droit d'opposition
Refusez certains traitements de données, notamment l'envoi de newsletters ou les analyses statistiques.
Droit à la limitation
Demandez à geler temporairement le traitement de vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous simplement un email à contact@alnenoryvioon.com avec votre demande. On vous répond sous 48 heures et on traite votre requête sous 30 jours maximum.
Recours : Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr.
Cookies et technologies similaires
On utilise des cookies, mais uniquement ceux qui sont vraiment nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies essentiels
Ces cookies permettent la navigation de base : mémoriser votre connexion, vos préférences de langue, le contenu de votre panier si applicable. Sans eux, le site ne fonctionne pas. Ils ne nécessitent pas votre consentement selon la loi.
Cookies analytiques
On utilise Matomo (anciennement Piwik), un outil d'analyse hébergé sur nos propres serveurs en France. Les données ne sortent jamais de nos infrastructures et sont complètement anonymisées. Vous pouvez refuser ces cookies depuis notre bannière ou vos paramètres de compte.
Ce qu'on n'utilise pas
- Pas de Google Analytics ni d'outils tiers qui envoient vos données ailleurs
- Pas de pixels de tracking publicitaire
- Pas de cookies de réseaux sociaux
- Pas de cookies de remarketing ou de profilage
Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). On ne collecte jamais sciemment de données sur des mineurs.
Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte chez nous, prévenez-nous immédiatement à contact@alnenoryvioon.com. On supprimera le compte et toutes les données associées dans les 24 heures.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Chaque modification substantielle sera signalée de façon visible sur le site et par email.
Les anciennes versions restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Des questions sur vos données ?
On sait que la confidentialité peut sembler compliquée. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, contactez-nous directement. On répond à tous les messages.